Operador/a de Telemarketing
Função: As Aldeias de Crianças SOS Portugal buscam alguém dedicado e apaixonado por causas sociais para se juntar à nossa equipe como Operador/a de Telemarketing.
Porquê trabalhar conosco?
Nas Aldeias de Crianças SOS, cada chamada tem o potencial de mudar vidas. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional e a possibilidade de fazer parte de uma causa maior.
Se você tiver boas capacidades de comunicação, experiência em telemarketing ou vendas e quiser fazer a diferença, essa oportunidade é para si.
O seu trabalho será fundamental para fortalecer a nossa missão e garantir que os nossos projetos continuem a transformar vidas.
Tarefas:
* Realizar chamadas para potenciais doadores e doadores existentes;
* Converter leads em novos doadores e reativar doadores que pausaram suas contribuições;
* Apresentar oportunidades de upgrade de doações.
* Manter registros precisos e atualizados no nosso sistema de CRM;
* Contribuir para o sucesso das nossas campanhas com feedbacks e relatórios regulares.
Perfil:
* Experiência anterior em telemarketing ou vendas por telefone é um diferencial;
* Excelentes habilidades de comunicação e persuasão;
* Foco em resultados e metas;
* Alinhamento com os valores e missões da nossa organização.
Condições:
Períodos de serviço: 10h00-15h00/ 14h00-19h00 (regime parcial), em dias úteis;
Regime: Hibrido (3 dias presenciais; 2 dias de trabalho remoto);
Remuneração: Composta por um valor fixo calculado com base nas horas de serviço prestadas acrescido de comissões por cada Amigo SOS angariado. A remuneração média situa-se entre €500,00 e €800,00 mensais