Descrição da Empresa
Chefe de Recepção - Sines
Descrição do Cargo
o cargo envolve a supervisão diária das atividades de recepção, assegurando um atendimento ao cliente excepcional. As responsabilidades incluem gerenciar chamadas telefônicas, atender visitantes, coordenar serviços de escritório, além de supervisionar a equipe de recepção. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local com possibilidade de alojamento.
Qualificações
* Habilidades Interpessoais e Atendimento ao Cliente: Excelente habilidade em comunicação verbal, cortesia e capacidade para lidar com diferentes tipos de clientes, assegurando a satisfação do cliente.
* Experiência: Formação académica superior na área do Turismo/Hotelaria;
Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 3 anos);
Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet);
Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host;
Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês – fator eliminatório);
Apresentação cuidada;
Atitude e orientação para a experiência do hóspede;
Boa capacidade de planeamento, organização e de liderança;
Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.
Candidaturas em adecco.pt ou envio de cv para tania.jesus@adecco.pt
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