Ben jij een communicatief vaardig klantenservicemedewerker die ervaring heeft in de gezondheidszorg? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!
Werking
Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantverzoeken met betrekking tot het gebruik en de werking van onze innovatieve medische hulpmiddelen.
Je zult klanten helpen bij eventuele vragen of problemen, hen informeren over de veiligheid en functies van ons product en hen ondersteunen bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid.
Vereisten
* Vloeiend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling)
* Goed begrip van de Engels taal (minimaal C1-niveau), zowel schriftelijk als mondeling
* Bereid om in het buitenland te werken en een internationale ervaring op te doen
* In staat om met gevoelige informatie om te gaan
* Team spirit en uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
* Erfarenis in telefonische klantenservice (bij voorkeur)
Voordelen
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen)
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer
Over ons
We bieden innovatieve medische hulpmiddelen aan om het leven van patiënten met diabetes en andere ziekten gemakkelijker te maken. Ons Omnipod-insulinetoedieningssysteem biedt een uniek alternatief voor de voorheen beschikbare insulinetoediening methodes.