Conhece a askblue?
Nascemos em 2013, e prestamos serviços na área de tecnologias da informação.
Estamos à procura de um/a Analista de Processos / Funcional para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, em Lisboa.
Responsabilidades:
1. Apoiar na identificação, modelação, documentação e publicação de processos do departamento de IT, com foco na melhoria contínua, onboarding de novos colaboradores, e alinhamento com standards organizacionais.
Requisitos:
2. Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Sistemas de Informação ou similar;
3. 2+ anos de experiência em modelação de processos e/ou análise funcional;
4. Conhecimento prático de BPMN;
5. Modelação de Processos em BPMN 2.0;
6. Domínio de ferramentas como Bizagi, Visio, draw.ai ou similares;
7. Capacidade de mapear processos AS-IS e propor TO-BE;
8. Noções de gestão por processos (BPM);
9. Documentação Técnica e Funcional;
10. Capacidade de redigir documentação clara, estruturada e reutilizável;
11. Experiência com templates, guias, e boas práticas de escrita técnica;
12. Experiência em estruturação de páginas, macros, templates, permissões e navegação em Confluence;
13. Metodologias Ágeis e ITSM (plus);
14. Entendimento das principais funções e papéis dentro de um departamento de IT;
15. Conhecimentos básicos de modelos como COBIT ou TOGAF são valorizados;
16. Capacidade analítica;
17. Capacidade de síntese;
18. Saber questionar, interpretar e estruturar informação;
19. Facilidade de comunicação e escuta ativa;
20. Saber entrevistar stakeholders e obter informação relevante;
21. Espírito colaborativo
Regime de trabalho:
22. Hibrido (presencial 2 a 3x por semana, em São Sebastião).
Oferecemos:
23. Acesso ilimitado à Udemy;
24. 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano;
25. Seguro de saúde.
Se estiver interessado na oportunidade, faça o upload do seu C.V. ou envie-o para filipa.pinto@askblue.com com a referência # 16675595 no assunto.
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