Buscamos um profissional dinâmico para uma função de grande responsabilidade em nossa equipe.
O candidato ideal será capaz de garantir uma experiência gastronómica inesquecível aos nossos hóspedes, trabalhando num ambiente colaborativo e de apoio.
Funções da Vaga
* Coordenar o serviço de sala e supervisionar a equipa de empregados de mesa.
* Apoiar o gerente de restaurante na organização dos turnos e na gestão do fluxo de trabalho.
* Garantir que os padrões de serviço, apresentação e higiene sejam cumpridos.
* Receber e acolher hóspedes, gerir reservas e resolver reclamações de forma profissional.
* Fazer a mise en place e verificar a prontidão das salas antes dos serviços.
* Acompanhar a formação contínua da equipa e assegurar a correta execução de procedimentos.
* Auxiliar na gestão de inventário de material de sala e em pequenas encomendas.
* Controlar a abertura e fecho da sala quando necessário e elaborar relatórios básicos de serviço.
* Substituir o gerente de restaurante quando solicitado e tomar decisões operacionais durante o turno.
Habilidades e Experiência Requerida
* Experiência prévia em funções de subchefe de mesa ou similar em hotel/restaurante.
* Boa capacidade de liderança e trabalho em equipa.
* Excelentes competências de atendimento ao cliente e resolução de problemas.
* Conhecimentos básicos de gestão de reservas e sistemas POS.
* Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e fins de semana.
* Será valorizado contacto anterior com standards FORBES ou LHW.
Benefícios
* Ginásio gratuito para staff dentro do resort.
* Dia de folga especial no seu aniversário para marcos pessoais.
* Acesso a serviços de medicina curativa.
* Participar num programa de saúde e bem-estar com consultas de psicologia, workshops, sessões de mindfulness, aulas de ioga e muito mais.
* Desfrute de refeições no refeitório do pessoal, mesmo nos dias de folga.
Junta-te a uma equipa apaixonada num cenário deslumbrante. Eleva a experiência dos hóspedes e cresce connosco.