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Ce que vous attendre:
* Etablir et maintenir les plus hauts niveaux de service pour les consommateurs
* Fournir des conseils, répondre aux questions et faire la promotion des marques du client dans chaque interaction
* Communiquer avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux
* Fournir des ventes avancées par le biais du service afin d'assurer une solution de beauté complète et adaptée pour les consommateurs
Demandes des qualifications nécessaires :
* Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français
* Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2)
* Excellentes compétences en communication et intelligence sociale - empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle
* Aptitude à la résolution de problèmes
* Dynamisme et esprit d'équipe
Nous offrons :
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation)
* Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise