Job Description
O nosso cliente é uma marca de referência nacional no setor de alta relojoaria, reconhecida pela excelência, inovação e sofisticação dos seus produtos, tornando-se o destino preferido para clientes que procuram o melhor dentro da relojoaria de luxo.
Como Store Manager será responsável por liderar uma equipa e garantir que todos os aspectos da operação da loja reflitam os elevados padrões desta marca.
Principais responsabilidades:
* Gestão de Equipa: Liderar, motivar e desenvolver a equipa de vendas, garantindo um atendimento ao cliente excepcional e alinhado com os valores da marca.
* Desempenho de Vendas: Alcançar e superar as metas de vendas, implementando estratégias eficazes para maximizar o desempenho da loja.
* Gestão Operacional: Supervisionar as operações diárias da loja, incluindo gestão de stock, visual merchandising, e manutenção do ambiente de loja.
* Fidelização de Clientes: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, oferecendo uma experiência personalizada e de excelência, que incentive a fidelização e o retorno.
* Relatórios e Análises: Monitorar e reportar o desempenho da loja, analisando métricas de vendas e identificando oportunidades de melhoria.
Requisitos:
* Experiência comprovada em gestão de lojas, preferencialmente no segmento de luxo (mínimo 2 anos);
* Ter disponibilidade para realizar turnos e folgas rotativas;
* Conhecimentos de Inglês (outras línguas serão valorizadas);
* Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar equipas.
* Orientação para resultados e para o cliente, com excelentes habilidades de comunicação.
Oferecemos:
* Oportunidade de liderar uma loja de uma marca prestigiada no mercado de alta relojoaria.
* Ambiente de trabalho dinâmico e sofisticado.
* Formação contínua em produtos e técnicas de vendas.
* Remuneração competitiva com benefícios adicionais.
Local de trabalho: Ter disponibilidade para integrar uma loja situada no C.C Pingo Doce.
Se reúne os requisitos definidos e os seus objetivos se enquadram com esta oportunidade, envie-nos o seu CV
Requirements
Desafio: Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Manager para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial, que cobrem a totalidade dos segmentos, desde da alta relojoaria até à gama média, passando por marcas de moda, desportivas e clássicas. Principais responsabilidades: Alcançar os objetivos definidos, previamente, pela empresa; Capacidade de motivar e desenvolver a sua equipa para o atingimento das metas propostas; Manter a excelência no atendimento do cliente, garantindo a sua fidelização à empresa / marca; Gestão de todo o espaço de loja e funções inerentes; Gestão de eventos. Perfil: Experiência profissional comprovada em gestão de equipas em marcas com atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos) - fator eliminatório Foco na área comercial e com orientação para objetivos/resultados; Conhecimentos de Inglês (outras línguas serão valorizadas); Disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas é obrigatória; Excelente apresentação e comunicação cuidada; Maturidade no discurso e capacidade elevada de resiliência;