Descrição do Cargo
O Hostess de Restaurante é fundamental para garantir que os nossos hóspedes recebam um serviço excepcional e uma experiência genuína nos restaurantes.
* Receção dos clientes: Receber e cumprimentar os clientes à entrada do restaurante, proporcionando uma primeira impressão calorosa e acolhedora.
* Gestão de Reservas: Gerir e confirmar reservas de mesas, garantindo que as preferências dos clientes sejam atendidas e a capacidade do restaurante seja otimizada.
* Acompanhamento dos clientes às Mesas: Acompanhar os clientes às suas mesas, apresentando o menu e informando sobre os serviços disponíveis.
* Coordenação com a equipa de serviço: Comunicar com a equipa para garantir que as mesas estejam preparadas a tempo e os pedidos dos clientes sejam atendidos de forma eficiente.
* Gestão de contas: Entregar as contas aos clientes e receber pagamentos.
* Assistência aos clientes: Fornecer informações sobre o menu, promoções especiais e eventos do restaurante, bem como responder a quaisquer perguntas ou preocupações dos clientes, garantindo a sua satisfação.
Para desempenhar essa função de sucesso, o candidato deve possuir:
* Comunicação eficaz.
* Capacidade de trabalhar em equipe.
* Habilidades interativas.
* Conhecimento da área.
* Adaptação a situações dinâmicas.
O nosso restaurante oferece:
* Um ambiente de trabalho animado.
* Opportunidades de crescimento profissional.
* Uma equipe colaborativa e apoio permanente.
Nós procuramos por pessoas apaixonadas por comida, serviço excepcional e momentos inesquecíveis. Se você está procurando por um desafio empolgante e quer ser parte de uma equipa dedicada, nós estamos ansiosos para conhecer você!