Estamos a recrutar Recepcionista de 2ª – SANA Reno Hotel
O SANA Reno Hotel, localizado no coração de Lisboa, junto à Praça de Espanha, é um hotel de 3 estrelas que combina conforto, conveniência e um ambiente acolhedor para todos os que visitam a cidade. Com uma piscina no rooftop, sauna e uma equipa dedicada à hospitalidade, é o lugar perfeito tanto para lazer como para negócios.
Neste momento, procuramos reforçar a nossa equipa de recepção com um(a) Recepcionista de 2ª .
Funções principais:
* Acolher e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo
* Realizar check-ins e check-outs de forma eficiente
* Gerir reservas e prestar informações sobre o hotel e a cidade
* Assegurar o atendimento telefónico e responder a e-mails
* Colaborar com os restantes departamentos para garantir uma experiência memorável ao cliente
Requisitos:
* Experiência anterior em funções de recepção (mínimo 1 ano preferencialmente em hotelaria)
* Conhecimentos de sistemas de reservas (como Host)
* Fluência em português e inglês (outras línguas são uma mais-valia)
* Boa apresentação, proatividade e gosto pelo atendimento ao cliente
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados
Se tem paixão pela hotelaria e procura um novo desafio numa marca sólida, junte-se a nós e faça parte da experiência SANA