A LDC Group que, entre outras opera sob a marca Loja do Condomínio ) é o grupo líder em Portugal no setor de administração e gestão de condomínios, com forte presença no território português desde 2002. A empresa combina inovação, proximidade, tecnologia e excelência operacional para oferecer serviços de gestão de propriedades de elevada qualidade.
Em 2023, a LDC Group juntou-se com a espanhola Inmho, dando origem à Portik Group, uma holding líder no mercado ibérico de gestão de propriedades.
Hoje, a Portik Group é uma empresa consolidada em Espanha, Portugal, Itália e México, com cerca de 100 lojas e mais de 2 000 profissionais, oferecendo serviços que vão desde a administração de condomínios e arrendamentos até mediação imobiliária, facility services e seguros.
Em 2025, o grupo sueco Odevo adquiriu a Portik Group — incluindo a LDC Group em Portugal — como parte da sua estratégia global de expansão no setor de gestão de propriedades. Esta integração posiciona a LDC/Portik numa plataforma global com 2,5 milhões de unidades sob gestão e mais de 10 000 colaboradores em vários mercados, entre os quais os Estados Unidos da América e o Reino Unido.
Localização: Braga
Tipo de contrato: Full-time
Sobre a posição
Estamos a recrutar um/a Gestor/a Operacional para reforçar a nossa equipa em Braga. O Gestor de Operações é a peça-chave que garante que tudo funciona, todos os dias. Atua de forma integrada sobre pessoas, processos e recursos, assegurando eficiência operacional, qualidade de serviço e satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades
Gestão de sinistros/Relação com as seguradoras
* Garante que sinistros, ocorrências e manutenções são tratados com rapidez e eficácia
* Recolha de orçamentos de pesquisa de sinistros e relatórios da mesma
* Participação de sinistros
* Controlo do pagamento das indemnizações
* Minimiza interrupções e riscos operacionais
Gestão de ocorrências em condomínios
* Registo de ocorrências
* Coordenação com a equipa de técnicos
* Recolha de orçamentos
* Elaboração de quadros comparativos de propostas
* Acompanhamento da resolução
* Faturação dos serviços
* Assegurar o bom funcionamento diário dos condomínios
Gestão de Rotas de Limpeza e de Equipas de manutenção
* Elaboração e otimização de rotas do serviço de limpeza
* Gestão de equipas
* Planeamento dos trabalhos diários
Gestão de stocks de matérias de limpeza e de manutenção
* Monitorização dos níveis de stock para garantir disponibilidade contínua
* Planeamento e realização de encomendas de reposição, evitando ruturas ou excessos
* Controlo de consumos e identificação de desvios ou desperdícios
* Organização e armazenamento adequado dos materiais, assegurando normas de segurança
* Gestão de fornecedores e acompanhamento de prazos de entrega
* Otimização de custos através de uma gestão eficiente de inventário
Gestão de frota da(s) Loja(s)
* Coordenação da utilização diária dos veículos da loja
* Planeamento de manutenções preventivas e corretivas
* Controlo de documentação (seguros, inspeções, registos legais)
* Monitorização de consumos de combustível e custos operacionais
* Garantia do cumprimento de normas de segurança e boas práticas de utilização
* Gestão de incidentes e articulação com seguradoras ou oficinas
* Otimização da alocação de viaturas de acordo com as necessidades operacionais
Recrutamento
* Seleção e recrutamento de técnico(a)s de limpeza
Perfil
Formação e Experiência
Ensino Secundário (mínimo)
3+ experiência em funções similares
Competências
Orientação para o cliente
Eficiência operacional, capacidade de controlo e rigor
Capacidade de antecipação de problemas
Atenção ao detalhe e espírito crítico
Capacidade de otimização de processos
Pensamento estratégico
Excelentes competências de comunicação e negociação
Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, etc.)
O que oferecemos:
Package salarial competitivo composto por Vencimento Base + componente variável (comissões) + prémio anual + subsídio de alimentação
Dia de anos
Integração num grupo internacional em contínuo crescimento
Ambiente colaborativo e de proximidade
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento