**Especialista em Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação**
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O nosso cliente está à procura de um especialista em gestão de serviços de tecnologia da informação para integrar um projeto internacional com elevada exigência. O início previsto é 21 de Julho de 2025, e a funcionalidade será remota.
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Esta função é destinada a profissionais com experiência sólida em gestão de mudanças tecnológicas, planeamento de alterações em ambientes de produção e contacto direto com stakeholders.
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Principais Responsabilidades:
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1. Coordenar e implementar mudanças em ambientes de serviços IT;
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2. Elaborar relatórios de progresso e documentação técnica associada;
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3. Estimar prazos, recursos e gerir agendas de alteração;
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4. Participar na análise de riscos, custos e impacto de mudanças;
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5. Apoiar a definição e validação de requisitos;
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6. Gerir pedidos de mudança em conformidade com processos internos;
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7. Executar tarefas básicas de gestão de risco e manter registos atualizados.
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Requisitos:
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Formação Superior em Área Relevante (por exemplo Engenharia Informática, Sistemas de Informação);
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Mínimo de 3 anos de experiência na execução de pedidos de mudança end-to-end;
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Experiência em projetos internacionais;
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Certificação ITIL v3 ou v4 Foundation (obrigatória);
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Capacidade de comunicação, autonomia e atenção ao detalhe.
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Candidaturas:
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