Descrição da Função
A função de Técnico(a) de Manutenção é fundamental para a manutenção e suporte de nossas operações.
* Manutenção de empilhadores (reparações, verificações periódicas, modificações): garantir que as máquinas estejam em condições ótimas para evitar paradas inesperadas.
* Orientação para o cliente (necessidades, dúvidas, conselhos de utilização): proporcionar conhecimento e orientação para os clientes sobre o uso adequado das máquinas.
* Identificação de oportunidades de negócio na sua área de trabalho: identificar oportunidades de melhoria e expansão dos serviços oferecidos.
* Cumprir as regras e procedimentos em termos de segurança, estabelecidas pela organização.
* Efetuar a montagem, colocar em funcionamento e formação no cliente sobre a utilização da máquina, na entrega de máquinas novas: garantir que os clientes estejam bem preparados para operar as máquinas.
* Realizar todas as tarefas administrativas associadas ao trabalho dentro dos prazos estabelecidos (folhas de trabalho, pedidos de orçamento).
* Elaboração de relatórios sobre deficiências técnicas detetadas, que afetam ou podem afetar o funcionamento seguro dos veículos.
* Utilizar, manter e cuidar adequadamente de todas as ferramentas, utensílios, meios e EPI's que a empresa coloca à sua disposição.
* Gerir adequadamente o fornecimento de materiais e peças sobressalentes.
* Comunicar através da aplicação informática, a abertura e o encerramento de incidentes.
* Propor melhorias nos processos e métodos de trabalho.