AELIS es una firma líder y especializada en la prestación de servicios de valor añadido en el ámbito de los sistemas de información. Nuestra empresa precisa incorporar a un Técnico de Sistemas con experiencia en LISBOA.
Descripción del Puesto
El Técnico de Sistemas será responsable de proporcionar servicio Helpdesk a nuestros clientes.
Responsabilidades
* Resolución de incidencias con equipos.
* Resolución de incidencias de ofimática.
* Resolución de incidencias con sistemas operativos Windows 10, 8, 7.
Requisitos del Candidato
* FP medio (superior preferiblemente) de Administración de Sistemas Informáticos en Red.
* Nivel nativo de portugués y nivel muy alto de español e inglés.
* Disponibilidad para viajar.
* Experiencia de mínimo tres años en HELPDESK: asistencia a clientes/usuarios en remoto.
* Experiencia con manipulación de hardware, equipos, servidores, switches, etc.
* Conocimientos de Windows Server (2019, 2016, 2012, etc.).
* Habilidad para comunicar con el cliente.
* Experiencia con herramientas de reporte de tiempos (CRM, Salesforce).
* Experiencia con herramientas de gestión de backup (Veeam, Cobian, QNAP).
* Experiencia con herramientas de virtualización (VMware, Vsphere, Vcenter).
Beneficios
* Contrato indefinido con incorporación inmediata.
* 22 días de vacaciones al año + 24 y 31 de diciembre.
* Horario: 40 horas semanales de lunes a viernes.
* Teletrabajo híbrido.
* Disponibilidad para viajar.
* Formación continua.
* Oportunidad de crecer y desarrollar una trayectoria profesional.