Gestor de Clientes (m/f) | Medicina Dentária
Join to apply for the Gestor de Clientes (m/f) | Medicina Dentária role at CUF - Hospitais e Clínicas
Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses, que nos confiam a sua saúde e bem-estar.
Juntos queremos fazer mais e cuidar melhor. Estamos a contratar um Gestor de Clientes (m/f), para integrar o serviço de Medicina Dentária, na Clínica CUF Medicina Dentária Braamcamp.
Porquê a CUF?
Na CUF, acreditamos que cuidar dos nossos colaboradores é essencial para continuarmos a prestar cuidados de saúde de qualidade. Promovemos oportunidades de crescimento e possibilidade de mobilidade interna a longo prazo. Fomentamos relações baseadas no respeito e na cooperação, criando um ambiente de trabalho positivo e motivador.
Como vai fazer a diferença?
1. Interlocutor e “rosto” da Unidade junto do cliente para necessidades específicas ao longo das várias fases do plano de tratamento;
2. Assegura uma gestão eficiente, maximizando a taxa de ocupação das agendas clínicas, através da marcação e remarcação de consultas, confirmação prévia da presença do cliente na consulta e promoção da marcação de consultas periódicas de acordo com o plano de tratamento;
3. Garante a ligação com as unidades, funcionando como elo de ligação, de forma a agilizar processos;
4. Promove a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto nos planos de tratamento e a encontrar as melhores soluções de financiamento para o seu plano de tratamento, quando a proposta de valor possa constituir um impedimento;
5. Recepciona e entrega aos estafetas os trabalhos de laboratório sempre que esta tarefa não seja assegurada pelas Assistentes Dentárias;
O que precisa para ter sucesso nesta função?
1. 12º ano ou equivalente em Portugal (obrigatório);
2. Experiência em Medicina Dentária (obrigatório);
3. Experiência em atendimento ao público presencial;
4. Autorização de residência em Portugal, no caso de candidatos estrangeiros (obrigatório);
5. Disponibilidade para horário 9-18h (obrigatório).
Como é que nós cuidamos de si?
1. Contrato de trabalho direto com a CUF;
2. Integração numa empresa sólida, inovadora e em crescimento;
3. Formação inicial e contínua, através da Academia de Formação CUF;
4. Valorização das nossas pessoas através do crescimento e desenvolvimento profissional;
5. Iniciativas de prevenção e bem-estar;
6. Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido.
Na CUF estamos cientes do esforço e empenho das equipas e, por isso, apostamos na melhoria contínua do bem-estar e das condições para ter impacto na sua função.
Venha fazer parte de uma equipa que cuida de si, enquanto cuida dos outros!
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