Operador/a de Caixas 25h fecho (16h30-21h30)
Quer fazer parte de uma equipa com um ambiente de grande proximidade, onde a aprendizagem é constante, onde terá sempre o apoio direto dos seus managers e a oportunidade de fazer a diferença no atendimento dos nossos clientes? Junte-se à Brico Depôt!
Como é trabalhar na Brico Depôt?
* Somos uma equipa: grande espírito de equipa, apoio constante.
* Processo de aprendizagem contínuo: atualização constante, formação em produto, competências, idiomas.
* Variedade de tarefas e desafios: atender clientes, resolver desafios, aprender algo novo todos os dias.
* Diretores de loja fazem parte da equipa: proximidade dos colaboradores, conversa, ideias.
* Você fará a diferença no atendimento dos nossos clientes: responsável por ajudar as pessoas, realização de projetos.
* Valorizamos o seu esforço: reconhecimento, valorização de conquistas e contribuições.
* Organizar os seus horários: liberdade para gerir o trabalho.
* Estabilidade e segurança: seguro saúde, seguro vida, fisioterapeuta, bem-estar mental, fruta fresca.
Qual será a sua missão?
Em nossa missão, fazer parte da equipa de Checkout da loja, garantir experiência de compra excepcional, garantir que cada cliente se sinta compreendido e valorizado, contribuindo diretamente para a satisfação e percepção positiva da marca.
Responsabilidades
* Pagamentos e Gestão de Incidentes: realizar operações de pagamento, gerir incidentes, manter padrão de serviço ao cliente.
* Excelência no Atendimento ao Cliente: atendimento excepcional, esclarecer dúvidas, solucionar problemas do cliente de forma eficaz e empática.
* Manutenção da Área de Trabalho: manter área de trabalho limpa, ordenada e segura, seguir normas de segurança.
* Controle de Qualidade do Produto: verificar estado dos produtos, garantir que embalagem corresponde ao pedido, garantir satisfação do cliente.
Qualificações e pontos chave para ter sucesso
* Excelentes habilidades de comunicação: atendimento excepcional ao cliente.
* Experiência em Caixa e Atendimento ao Cliente: função semelhante, gerir pagamentos, atendimento.
* Positividade, energia e vontade de trabalhar em equipa, proatividade.
* Saber utilizar bem o computador: Word, Excel, PowerPoint.
Se tem este perfil e quer trabalhar com uma equipa que está numa constante evolução, inscreva-se agora! Estamos ansiosos para vê-lo na Brico Depôt!
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