Junte-se à família Vila Vita... pronto para criar experiências personalizadas desde o primeiro contacto com o hóspede?Como Agente de Reservas no Vila Vita Parc, será responsável por apoiar uma experiência de excelência desde o primeiro momento, garantindo precisão, atenção ao detalhe e serviço alinhado com standards internacionais de hotelaria de luxo.Principais ResponsabilidadesSeguir procedimentos do Manual de ReservasMaximizar receitas através de reservasVerificar detalhes e dados das reservasGarantir tratamento especial a VIPsAtribuir quartos conforme critériosPreparar relatórios de desempenhoAtualizar registos históricos de hóspedesPerfil / RequisitosExperiência em hotelaria de luxoPortuguês e inglês fluentesAlemão valorizadoFortes competências de comunicaçãoOrganização e atenção ao detalheCapacidade de multitarefasEspírito de equipa colaborativoFoco em serviço personalizadoProatividade e atitude profissionalBenefíciosAcesso a um conjunto de benefícios que promovem o bem‐estar, o crescimento profissional e a celebração dos momentos importantes da sua jornada no Vila Vita Parc:Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras;Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia;Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas;Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building;Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher;Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos;Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato.People are our passion!#Agente De Reservas #Reservations Agent #Hotelaria De Luxo #Vila Vita Parc #Algarve Jobs #Hospitality Careers #Luxury Hospitality #LHW #Forbes Standards