Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.
Para esta função procuramos talentos que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e consultores de clientes.
Responsabilidades chave
1. Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
2. Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
3. Garantir aos clientes uma excelente experiência, procurando resolver as suas solicitações no primeiro contacto;
4. Apoiar na gestão operacional da loja, como reposição de produtos.
Competências
1. Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês);
2. Disponibilidade para rotatividade entre lojas em Braga (requisito obrigatório);
3. Carta de condução e viatura própria (requisito obrigatório);
4. 12º ano de escolaridade mínimo;
5. Experiência em atendimento ao público (preferencial);
6. Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - obrigatório);
7. Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
8. Gosto por telecomunicações e tecnologia;
9. Paixão pelo contacto com o cliente;
10. Capacidade de comunicação e dinamismo;
11. Sentido de responsabilidade e proatividade;
Principais benefícios
1. Formação inicial remunerada (2 meses) em regime de full-time;
2. Contrato de trabalho a termo incerto;
3. Vencimento base compatível com carga horária full-time, mais subsídio de alimentação e subsídio de horário noturno (após as 20h);
4. Comissões atrativas, podendo chegar a €600/mês;
5. Programas de incentivos recorrentes;
6. Possibilidade de progressão interna;
7. Formação contínua.
Local de Trabalho
Disponibilidade total para rotatividade entre lojas de rua e shopping em Braga: Braga Nova Arcada, Bragaparque, Braga Minho Center, Braga.
Benefícios adicionais
Como colaborador Randstad, tens acesso a benefícios exclusivos, incluindo descontos em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
Conhece histórias de quem já trabalha na Vodafone aqui: https://www.randstad.pt/empregos-em-destaque/vodafone/
Compromisso de diversidade
A Randstad busca ser uma empresa equitativa e especializada em talentos globalmente, acolhendo pessoas de diversas capacidades e experiências. Garantimos processos de recrutamento que atendem às necessidades de todos, promovendo igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto legal.
Se precisares de adaptações para facilitar tua candidatura ou entrevista, por favor, informa nossos consultores de recrutamento.
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