Découvrez un nouveau défi en tant que responsable de la clientèle pour les produits de beauté !
Ce poste vous permettra de travailler pour une marque de luxe et de construire une carrière réussie dans l'une des meilleures entreprises où travailler au Portugal.
Nous recherchons des personnes ambitieuses, motivées et orientées résultats, prêtes à embrasser un monde de possibilités. Si vous êtes communicative, comprendrez l'importance d'offrir le meilleur service à la clientèle, alors vous êtes le candidat idéal.
* Fournir des conseils, répondre aux questions et faire la promotion des marques du client dans chaque interaction.
* Passer des commandes, résoudre des questions techniques et entreprendre des activités administratives connexes.
* Fournir une résolution de premier contact sur les demandes de service, les plaintes et les questions complexes des consommateurs.
Compétences requises
Vous devez posséder :
* Des compétences exceptionnelles en communication interpersonnelle.
* Une bonne connaissance des produits de beauté.
* Une approche proactive et autonome.
* Une capacité à travailler sous pression.
Avantages
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez :
* D'une formation continue pour améliorer vos compétences.
* D'une gestion flexible des heures de travail.
* D'un environnement de travail convivial et dynamique.
Votre rôle
Vous serez chargé(e) de :
* Assurer la satisfaction des clients.
* Proposer des solutions personnalisées.
* Travailler en équipe pour atteindre les objectifs.