A FAS - Sistemas de Informação, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura profissionais com experiência em DeskSide Support, para desempenhar funções em cliente.
Perfil Pretendido:
Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação;
Experiência no suporte a Office e Windows;
Experiência com troubleshooting de software e hardware;
Configuração de estações de trabalho, configuração de impressoras e protocolos de rede (TCP/IP);
Manutenção de ativos e passivos de rede;
Configuração basede software utilizado nos postos de trabalho, objeto da prestação de serviços em causa (Windows 10, Windows 7, Microsoft Office, Antivirus);
Atualização de CMDB, segundo o ITIL;
Capacidade de análise eresolução de problemas remotamente;
Excelentes capacidades de comunicação ao cliente, assim como boa gestão de conflito;
Fluência oral e escritana língua inglesa (requisito);
Gosto pelo trabalho em equipa;
Sentido de responsabilidade;
Disponibilidade imediata.
Oferta:
- Remuneração compatível com os conhecimentos / experiência - Possibilidade de demonstrar as suas competências, com vista a uma futura oportunidade de integração.
Local trabalho:
Porto Horário de trabalho – Dias úteis das 8h às 20 h, 8 horas diárias