A Flexicar Portugal pertence ao grupo Flexicar, líder de mercado em Espanha na compra e venda de automóveis usados, onde conta com 180 concessionários e mais de automóveis disponíveis para venda.
Procuramos alguém com forte capacidade em saber lidar com o cliente, mentalidade comercial, inteligência emocional, forte capacidade de resiliência, adaptação à mudança e facilidade em trabalhar com Garantias Automóveis.
Pretendemos um perfil experiente em Pós-venda com viaturas usadas, no nosso ponto de venda em Cascais.
Competências procuradas:
Grande comprometimento com os objectivos e espírito de equipa;
Capacidade negocial;
Planeamento e organização;
Iniciativa e pro-atividade;
Informar e aconselhar o cliente;
Gestão documental do processo de compra;
Orientação para serviço ao cliente final, com foco na construção de confiança na experiência do cliente;
Espírito de liderança;
Avaliação de viatura;
Bons conhecimentos a nível mecânicos;
Experiência com sistema de garantias.
Responsabilidades:
Gestão dos processos de preparação de viaturas em fornecedores externos e em processos internos;
Gestão documental do processo das garantias.
O perfil:
Motivação para integrar um projecto profissional sólido, estável e ambicioso;
Autonomia e elevado orientação para o cliente e resultados;
Experiência profissional comprovada na área comercial automóvel (Fator eliminatório);
Mínimo 12.º Ano de escolaridade;
Domínio ferramentas digitais;
Carta de condução B;
Identificação do perfil e necessidades do cliente;
Competências de comunicação, no atendimento ao cliente;
Experiência em Pós-venda;
Bons conhecimentos ao nível da mecânica automóvel e avaliação em tempo real.
Oferecemos:
Formação;
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências;
Remuneração competitiva com variável com base em performance.
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/ Full-time.
Benefícios:
Cartão/Ticket refeição.
Horário de trabalho:
Período diário
Tipo de contrato:
A termo
Tipo de oferta:
Full-time
Experiência:
Automoveis: 3 anos (Preferencial)
Garantia: 2 anos (Preferencial)
Avaliação Automóvel: 1 ano (Preferencial)
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