Apresentamos uma oportunidade de carreira para um profissional dinâmico e motivado a integrar uma equipa experiente na área das telecomunicações.
O nosso cliente procura alguém com experiência em funções de suporte técnico, capaz de resolver incidentes e pedidos de microinformática de forma eficaz e eficiente.
As suas responsabilidades incluirão:
* Resolução de incidentes e pedidos de microinformática
* Atualização dos tickets com os detalhes das ações efetuadas/verificadas
* Atualização do cadastro dos equipamentos intervencionados
Para este cargo, o nosso cliente valoriza:
* Experiência mínima de 3 anos nas funções de suporte técnico
* Noções de redes informáticas
* Conhecimentos de MS Windows - MacOS
* Conhecimentos de HW e Impressão
* Noções de redes informáticas
* Conhecimento das ferramentas MS Office, ferramentas ITSM (JIRA, Service Now, EasyVista, entre outras)
* Proatividade, resiliência, foco na qualidade e rigor
* Disponibilidade para horário rotativo (07:00 - 23:00)
* Carta de condução válida em Portugal
O nosso cliente oferece:
* Remuneração competitiva
* Integração numa equipa experiente e ambiciosa
* Formação contínua e perspetivas de evolução
Se te identificas com esta oportunidade, envia-nos o teu CV e vamos discutir as próximas etapas.