Jobomschrijving
We zijn op zoek naar een ervaren reiservaring specialist die onze klanten vanuit ons callcenter kan helpen bij het vinden, plannen en boeken van hun vlucht en/of hotel. Als reiservaring specialist ben je verantwoordelijk voor de beleefde ontvangst van onze klanten en het beantwoorden van hun vragen over reistarieven, bestemmingen, opties en pakketten.
Vereiste vaardigheden en kwalificaties
* Een uitstekend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling);
* Een goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau), zowel schriftelijk als mondeling;
* Middelbare schooldiploma of hoger;
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie - empathie, zelfbewustzijn en culturele sensitiviteit;
* Opruimings- en probleemoplossingsvaardigheden;
Prestatiebeloning
* Volle arbeidsverhouding met opleidingsmogelijkheden;
* Tot 1 jaar vliegreizen per jaar terug naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
Sollicitatieprocedure
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met ons HR-team.