Partilhar Nova posição como Senior IT Service Manager/Gestão de Serviços de Infrastrutura na nossa Information Systems Unit. FunçãoPerfil experiente na gestão de serviços de insfrastutura de IT, bem como em liderança e desenvolvimento de pessoas. Experiência na implementação e gestão de soluções complexas de ITSM, plataformas de virtualização, comunicação unificada e gestão de redes e segurança. Principais Responsabilidades Planeamento, coordenação e execução de projetos complexos de transformação de infraestruturas IT. Gestão e supervisão de operações de service desk, administração de sistemas, redes e segurança. Liderança de equipas técnicas e coordenação de fornecedores e operadores de telecomunicações. Implementação de sistemas de gestão de serviços ITSM e práticas alinhadas com normas ISO. Desenvolvimento de projectos de migração, relocalização e reestruturação tecnológica em grandes organizações. Apoio na definição estratégica e reorganização de funções de TI em ambientes de outsourcing. Gestão de operações de data center e suporte técnico de primeira e segunda linha. Gestão da formação interna e transferência de conhecimento técnico em ambientes complexos. Formação Superior em Tecnologias de Informação Gestão de Infraestruturas Experiência sólida na gestão de infraestruturas TIC e data centers. Service Management (ITSM) Implementação e administração de plataformas ITSM e processos associados. Gestão de Equipas Técnicas Coordenação de equipas multidisciplinares com foco em desempenho e entrega. Segurança e Redes Gestão de redes LAN/WAN, telecomunicações e segurança da informação. Virtualização e Cloud Experiência em plataformas de virtualização de servidores e estações. Normas e Certificações Conformidade com normas ISO 9001, 22301, 27001 e gestão de auditorias. Conhecimento de regulamentos RGPD, NIS2 e DORA. Perfil Técnico Valorizado Implementação de soluções em ambientes empresariais altamente regulamentados. Integração de equipas técnicas durante processos de fusão organizacional. Consolidação de infraestruturas tecnológicas e reorganização de sourcing. Formação e mentoring de equipas técnicas. Conhecimentos TécnicosCertificações Valorizadas ISO/IEC 20000 para Gestão de Serviços PMI PMP ou equivalente em Gestão de Projectos Certificações em Cloud (ex.: Microsoft Azure Administrator, AWS Solutions Architect) Certificação em segurança (ex.: CISSP, CISM) PreferênciasAs candidaturas para a posição Senior IT Service Managerdevem ser preferencialmente submetidas diretamente na secçãoVagas, na página doLinkedInda Asseco PST, na oportunidade correspondente. Apenas deverá ser considerado o envio de candidaturas por email se a posição não estiver disponível no referido canal. Seguro de saúde e seguro de vida Plano de benefícios flexíveis Modelo de trabalho híbrido 3 dias adicionais de gozo de férias após o primeiro ano completo de vínculo laboral Formação contínua para cresceres connosco, em linha com o teu percurso previsto de carreira#J-18808-Ljbffr