Detalhes da Função
A empresa está a contratar um profissional para o seu departamento de Pós-Venda, no Porto.
O nosso objetivo é contratar um Engenheiro Civil para trabalhar em projetos de construção e manutenção de edifícios, garantindo a qualidade e a segurança dos nossos clientes.
* Analisar pedidos e reclamações de Clientes, definindo soluções construtivas para resolução e implementação;
* Planear, gerir e monitorizar intervenções de reparação;
* Gerir processos de Assistência Pós-Venda e Garantia de Obra;
* Apoiar a coordenação da equipa de Pós-Venda;
* Organizar supervisão de trabalhos dentro das garantias;
* Negociar e adjudicar Subempreitadas e Fornecimentos;
* Elaborar orçamentos e custos de intervenção;
* Gerir a equipa operacional de Pós-Venda, subempreiteiros e fornecedores, visando qualidade e satisfação do cliente;
* Analisar reclamações em colaboração com o Departamento de Produção;
* Interpretar elementos de projeto (desenhos e documentação escrita).
Perfis Requeridos
Para esta função, estamos à procura de um profissional com as seguintes qualificações:
* Formação superior em Engenharia Civil (Licenciatura ou Mestrado);
* Até 5 anos de experiência em Assistência Pós-Venda;
* Experiência em Direção de Obra (valorizada);
* Capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente;
* Conhecimento de processos construtivos, materiais e equipamentos;
* Domínio de MS Office, Project e AutoCAD;
* Domínio do inglês (falado e escrito).
Benefícios
Oferecemos uma série de benefícios aos nossos funcionários, incluindo:
* Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional;
* Formação contínua e recursos de aprendizagem online;
* Integração num ambiente dinâmico e exigente;
* Remuneração compatível com experiência;
* Benefícios flexíveis, incluindo descontos exclusivos e serviços de medicina;
* Sala de amamentação e estacionamento gratuito.