Rececionistas | Moov Porto Centro ; Moov Porto Norte ;Moov Apartments BoavistaLocalizações:PCentro - Praça da Batalha 32, 4000-101, PortoPNorte - Rua Henrique Pousão 907, 4460-282, Sra.
HoraBoavista - Avenida da Boavista 976, 4100-112 PortoPara quem?Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas.
Procuramos alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo.
Procuramos alguém dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, que saiba e goste de trabalhar em equipa, e que consiga organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós!ResponsabilidadeReportar funções ao Assistente de direção e ao Diretor de OperaçõesContacto com clientesEfetuar check-in e check-outAtribuição de quartosGestão de pagamentosGestão de reclamações/sugestõesEsclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc) e outro tipo de questões que possam surgir pré, durante e pós estadia.Gerir uma receção em momentos de grande afluência e durante a noiteGestão de problemasPerfilExperiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similaresBom comunicador e com gosto pelo atendimento ao clienteGosto pelo trabalho em equipaBons conhecimentos de inglês e de Francês (obrigatório), sendo uma mais valia outras línguas estrangeiras (fator preferencial)DinâmicoResistente ao Stress e à pressãoBoa gestão emocionalApresentação cuidadaBenefíciosFormação inicialContrato de trabalhoVencimento base + Subsídio de Alimentação em cartão de alimentaçãoPrémio de performanceSeguro de saúdeDescontos ComerciaisHorário de TrabalhoHorário RotativoExperiênciaRecepção: 1 ano (Preferencial)