Informações sobre a vaga de emprego
Tipo de Necessidade
Recrutamento
Data de abertura
Código INR/INE
RHN/R/25/3497/1
Empresa
Caetano Auto - Minho
Área funcional
Retalho Após Venda
Distrito/Concelho
Braga
Cidade
Braga
Código Postal
País
Portugal
Tipo da vaga
Full time
Indústria
Automotive
Descrição da função
Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.
Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos chegar mais longe juntos?
Como é Ser Responsável Após-Venda?
* É responsável pela gestão e desenvolvimento do negócio após-venda
* Realiza a gestão orçamental e define o orçamento e os objetivos anuais
* Implementa ações para o cumprimento do orçamento e melhoria da rentabilidade e produtividade da operação
* É responsável pelo reporting e seguimento diário da atividade (trabalhos em curso, planeamento da atividade, controlo de produtividade, etc.)
* Gere e garante o cumprimento da qualidade, atenção e satisfação de clientes
* É responsável pela gestão da equipa de após-venda, garantindo resultados e a motivação da equipa
* Garante o acompanhamento e cumprimento dos procedimentos com as marcas (envio atempado de informação, implementação de processos, garantias, formação, etc.)
* É dinâmico, responsável e organizado
* É empático, demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal
O que oferecemos:
* Dia extra de férias
* Seguro de saúde
* Atribuição de subsídios de apoio aos projetos de vida pessoal e familiar
* Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano
* Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação…)
* Seguro de vida
* Fundo de pensões
* Formação e desenvolvimento contínuo
* Possibilidade de progressão na carreira no maior grupo automóvel nacional
O que valorizamos:
* Formação superior nas áreas de Engenharia Mecânica ou Engenharia e Gestão Industrial ou similar
* Experiência na função de responsável após-venda
* Domínio de Microsoft Office e de sistemas de informação
* Gosto pelo trabalho por objetivos
* Capacidade de liderança, gestão de equipas e gestão de conflitos
* Capacidade de organização, planeamento e gestão de tempo
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.