Egime: Híbrido Horário: 09h*****h00 e 14h*****h30 Folgas: Fins de semana (fixas)
Funções:
- Suporte técnico remoto e telefónico a utilizadores empresariais;
- Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e redes;
- Realização de visitas técnicas presenciais para suporte ou implementações, quando necessário;
- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos e aplicações;
- Gestão e implementação de soluções de backup;
- Administração e suporte a Office 365;
- Acompanhamento dos incidentes até à sua resolução e respetiva documentação.
Requisitos:
- Habilitações literárias ao nível do 12.o ano ou formação superior nas áreas de Informática, Redes ou Sistemas;
- Experiência anterior em funções similares de suporte técnico/Helpdesk;
- Conhecimentos em:
- Administração e gestão de utilizadores em Office 365;
- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos Microsoft;
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software (PCs, impressoras, redes);
- Protocolos de rede, segurança, antivírus e ferramentas Microsoft Office.
Oferece-se:
- Contrato de trabalho diretamente com a nossa empresa cliente;
- Progressão na carreira;
- Remuneração compatível com a experiência demonstrada;
- Regalias internas da empresa;
- Projeto estável e com continuidade.