Olá! Você está a procurar uma carreira que o motive e o faça crescer profissionalmente? A IKEA é a escolha certa!
Descrição do Cargo
O nosso departamento de logística é responsável por todo o processo de movimentação dos produtos IKEA, desde a chegada ao armazém até à casa dos nossos clientes. Nós trabalhamos em conjunto com as equipas de outras áreas para garantir que os produtos estejam sempre disponíveis para os nossos clientes.
Treze habilidades necessárias para o sucesso:
* Interesse em aprender mais sobre operações de retalho, gestão de inventário e sistemas de logística;
* Senso comum para tomar decisões, com base numa análise clara da informação disponível;
* Aptidão para trabalhar a nível tático, operacional, bem como para pôr as coisas em prática e otimizar processos;
* Gosto por trabalhar em equipa e de estabelecer relações baseadas na confiança, através de uma comunicação clara e objetiva;
* Motivação para lidar com o cliente e por lhe garantir a melhor experiência de compra possível;
* Espírito empreendedor para procurar novas formas de fazer as coisas que acrestem valor à equipa e ao negócio, no contexto de operação omnicanal;
* Prioridade para a qualidade e segurança dos produtos;
* Capacidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos;
* Habilidade para se comunicar de forma eficaz e transparente;
* Foco em fornecer excelência nos serviços prestados;
* Desenvolvimento pessoal e profissional contínuo;
* Cultura de feedback construtivo;
* Trabalhar em ambientes dinâmicos e adaptáveis.
Responsabilidades do Cargo
* Recolher, embalar e entregar encomendas diretamente ao cliente em loja ou preparar o envio através do serviço de transporte;
* Recibir produtos e fazer a reposição nas respetivas áreas de venda, manuseando porta-paletes e/ou empilhador;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de logística;
* Colaborar com as equipas de outras áreas para garantir a disponibilidade de produtos para os nossos clientes;
* Fornecer suporte aos clientes e resolver problemas de forma eficaz;
* Participar em projetos de inovação e desenvolvimento de soluções logísticas.
Benefícios
* Restaurante de Colaboradores: espaço dedicado a colaboradores, com opções diversas e saudáveis, para uma refeição completa a um valor acessível;
* Horários comunicados com antecedência para que seja mais simples conciliar o trabalho com a vida pessoal;
* Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO;
* Bónus anual para celebrar o esforço conjunto para fazermos crescer o negócio;
* Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.;
* Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job para explorares o teu potencial.
Cultura da IKEA
Nós valorizamos o espírito de união e a informalidade. Aqui, você vai sentir-se em casa!
Estamos comprometidos em criar um melhor dia a dia para os nossos clientes e colaboradores. E somos diferentes!