Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos
Aqui, prepara-te para conquistar as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.
Requisitos
Suporte a clientes via email/telefone (resposta a pedidos de esclarecimento sobre meios de pagamento, aspetos técnicos e funcionais associados).
Análise com recurso a Knowledge Base.
Experiência profissional nas áreas de suporte ao cliente.
Desejável conhecimentos em sistemas de pagamentos, ecossistema bancário.
Conhecimentos de Outlook, Word, Excel e PowerPoint.
Domínio da língua inglesa.
Boa capacidade de aprendizagem, organização, autonomia e dinamismo.
Capacidade de comunicação oral e escrita.
Iniciativa e proatividade.
Identificação e resolução de problemas.
Serão considerados conhecimentos de outras línguas (oral e escrito).
Valoriza-se conhecimentos e experiência na área de tecnologias de informação, com soluções de pagamento digitais.
12o ano com frequência universitária ou Licenciatura, preferencialmente em área técnica: Informática, Informática de Gestão, Engenharias ou Matemática.
Poderão ser igualmente consideradas outras áreas de Gestão, Comunicação nas Organizações e Ciências da Comunicação.
Localização e Regime
Lisboa, Alfragide.
Regime: presencial.
O que oferecemos
Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
Retribuição de acordo com a tua experiência e performance.
Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.
A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos.
Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho.
Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.
Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa
Pode construir juntos o futuro.
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Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.
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