Responsável por fortalecer a parceria entre o banco e seus clientes, construindo vínculos duradouros e ampliando as oportunidades de negócios.
A sua principal responsabilidade é gerenciar eficazmente a carteira de clientes, conhecendo profundamente cada conta e seu desempenho, com foco em alcançar os objetivos estabelecidos.
Para ser bem-sucedido nesse papel, você precisará desenvolver habilidades como gestão de relacionamentos, comunicação eficaz e análise de dados para informar decisões estratégicas. Além disso, será necessário trabalhar em equipe para atender às necessidades dos clientes e contribuir para o sucesso da organização.
* Gestão de relacionamentos: Estabeleça laços fortes com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos, e desenvolva soluções personalizadas para ajudá-los a alcançar seus objetivos.
* Comunicação eficaz: Comunique-se claramente e respeitosamente com os clientes, fornecedores e colegas de trabalho, garantindo que todas as partes estejam informadas e engajadas.
* Análise de dados: Utilize dados e informações para identificar tendências e oportunidades, e informe decisões estratégicas que promovam o crescimento e a sustentabilidade da empresa.
Além dessas responsabilidades principais, também são oferecidas várias oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional:
• Aprenda sobre as últimas tecnologias e ferramentas disponíveis para melhorar a eficiência e a produtividade no ambiente de trabalho;
• Desenvolva habilidades de liderança e gerenciamento de equipes, trabalhando em projetos complexos e colaborativos;