Descrição da Vaga
Nós buscamos uma pessoa motivada para se juntar à nossa equipe como Gerente de Hotel Assistente, onde você poderá apoiar a direção geral na supervisão diária das operações do hotel e coordenar as equipes operacionais.
* Apoiar a Direção Geral na supervisão diária das operações do hotel, alinhada aos padrões e valores da marca IHG;
* Coordenar as equipas operacionais, garantindo uma comunicação eficaz para promoção de um ambiente motivador, produtivo e focado nos resultados;
* Controlar o orçamento operacional a nível de custos e acompanhar os objetivos de receita (aplicação técnicas de upselling/cross-selling), ocupação e satisfação de cliente;
* Supervisionar os processos diários, de check-in/check-out, de gestão de reservas e tratamento de reclamações;
* Assegurar o cumprimento de normas HACCP;
* Substituir a Direção de Hotel na sua ausência;
Requisitos Essenciais
Nossos candidatos ideais possuem:
* Experiência mínima de 3 anos em funções de chefia na área de Alojamento;
* Formação em Turismo ou Gestão Hoteleira (mínimo Nível V do QNQ);
* Capacidade analítica e visão estratégica;
* Fluência em idiomas (Inglês - obrigatório; segunda língua valorizada - Espanhol, Francês ou Alemão);
* Domínio de sistemas hoteleiros (Opera – obrigatório; valorizados outros sistemas);
* Experiência em cadeias hoteleiras internacionais (valorizado conhecimento dos Standards IHG);
Benefícios
Nossos colaboradores gozam de:
* Integração em Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
* Bónus Semestral de Desempenho, de acordo com a política de KPIs em vigor;
* Parcerias e descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços;
* Tarifa Team;
* Tarifa Friends & Family;
* Dia de Aniversário;
* Seguro de Saúde após 6 meses de vínculo contratual;
* Campanha TUA – Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado.
O que Esperar
Envie-nos o seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe!