A RaiseMeUp encontra-se a recrutar um Assistente de Direção (m/f), para Machico.
O Nosso Cliente
Hotel de referência, pertencente a uma marca globalmente reconhecida pelos seus padrões de excelência.
Responsabilidades
- Supervisionar as atividades diárias dos diferentes departamentos, incluindo F&B, Housekeeping, Front Office, Guest Experience, Spa e Entertainment;
- Coordenar e assegurar a colaboração entre departamentos para garantir um funcionamento fluido e eficiente da operação;
- Apoiar a implementação de planos estratégicos e melhorias operacionais;
- Gerir incidentes operacionais e reclamações de hóspedes de forma profissional e eficaz;
- Monitorizar os principais indicadores de desempenho operacional (KPIs) e elaborar relatórios regulares de performance;
- Apoiar na formação contínua e desenvolvimento das equipas, promovendo a excelência no serviço.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo, Administração de Empresas ou área similar;
- Experiência mínima de 3 anos em função semelhante, preferencialmente em unidades de 4 ou 5 estrelas;
- Sólidos conhecimentos sobre operações hoteleiras e garantia de qualidade;
- Experiência comprovada em Rooms Division será altamente valorizada;
- Facilidade no contacto direto com o hóspede e forte orientação para o serviço;
- Domínio das línguas portuguesa e inglesa (oral e escrita); outros idiomas serão considerados uma mais-valia;
- Excelentes competências de liderança, comunicação e gestão de conflitos;
- Forte capacidade de organização, atenção ao detalhe e tomada de decisão sob pressão.
O Nosso Cliente Oferece
- Integração num resort de luxo com forte reconhecimento nacional e internacional;
- Formação contínua e oportunidade de crescimento interno;
- Ambiente de trabalho multicultural, exigente e inspirador;
- Remuneração compatível com a função.