Additional Information Job Number 26056738 Job Category Food and Beverage & Culinary Location Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, 2714-511 Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients des boissons exquises. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos barmans proposent un savoir-faire et des aptitudes propre au métier, tout en se tenant au courant des nouvelles tendances, proposer des spécialités locales et s'adapter aux besoins des clients. Ce métier ne se limite pas à la conception de boissons et reste également une profession où l'accueil du client est important. Les barmans doivent utiliser leurs connaissances et leur expertise pour rendre le bar agréable et parfaitement fonctionnel. Ils doivent être capable de communiquer et de travailler avec l'ensemble de l'équipe de l'hôtel, mais aussi avec le reste de la communauté ; ainsi qu'anticiper et répondre aux besoins des clients. Il est important de se sentir concerné par le service client et d'avoir le souci du détail, du moment où l'argent passe dans les mains du barman, jusqu'à la qualité des boissons en passant par les conseils prodigués aux clients. Quel que soit votre emploi, certaines choses sont essentielles pour réussir : créer un espace de travail sécurisé, respecter les politiques et procédures de l'entreprise ou le secret professionnel. De plus, il est important de veiller à protéger les valeurs de l'entreprise au travers de l'apparence personnelle, comme l'uniforme. Les barmans doivent rester debout et en mouvement durant de longues périodes (se lever, s'assoir, marcher...), s'investir physiquement dans le travail (déplacer, soulever, porter, pousser et tirer des objets pouvant peser jusqu'à 25 livres (11,4 kg) sans assistance ; atteindre des objets en hauteur ou au sol ce qui comprend devoir se plier, faire des rotations du corps). Il est essentiel que les employés exécutent toutes ces tâches à la perfection. Ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer. Qualifications Recommandées Niveau d'études : Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire. Expérience de travail connexe : Au moins 1 an d'expérience de travail connexe. Expérience de supervision : Aucune expérience de supervision. Permis ou certification : Aucune. Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos collègues. Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d'expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur. #J-18808-Ljbffr