Descrição do Cargo
O nosso hotel em Lisboa procura um profissional organizado e focado no cliente para supervisionar as operações diárias de reservas.
* Supervisionar e gerir a equipa de reservas
* Formar e orientar a equipa de reservas
* Tratar de pedidos complexos e resolver reclamações dos clientes
* Monitorizar tendências de reservas e colaborar com outros departamentos
Habilidades e Qualificações
Aqui estão algumas das habilidades e qualificações necessárias:
* Experiência na supervisão de equipas;
* Conhecimento da gestão de operações;
* Capacidade de resolução de problemas;
* Comunicação eficaz;
* Bom conhecimento de sistemas de gestão de reservas.
Vantagens
Nós oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo:
* Férias remuneradas;
Mais Informações
Se você se sente motivado(a) para liderar uma equipa e melhorar o desempenho das operações de reservas, entre em contato conosco!