Função
Crescimento empresarial é o objetivo de nossa equipe. Atuamos como principal elo entre nossos clientes B2B e as necessidades de crescimento destes. Desempenhamos um papel fundamental na orientação estratégica, supervisão da execução, análise de resultados e ajuste contínuo das soluções.
Responsabilidades incluem:
1. Estratégias de Aquisição de Clientes: Desenvolvermos sistemas e processos comerciais personalizados para cada cliente, otimizando sua experiência comercial.
2. Gestão de Relacionamento: Garantimos comunicação eficaz, contínua e próxima com os nossos clientes, promovendo parcerias duradouras.
3. Análise e Planejamento: Estudamos profundamente as estruturas comerciais dos nossos clientes, analisando métricas e propondo melhorias para maximizar resultados.
4. Criação de SOPs e Formação: Desenvolvemos procedimentos operacionais (SOPs) que melhorem a eficiência e promovam autonomia nos clientes.
5. Colaboração Multifuncional: Trabalhamos em estreita colaboração com outras equipas, garantindo alinhamento e excelência na entrega de serviços.
6. Suporte ao Cliente: Responder rapidamente às solicitações dos nossos clientes, oferecendo feedback relevante e soluções práticas ajustadas às suas necessidades.