Gestor de Loja
A Eurofirms está a recrutar um Gestor de Loja para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, Ilha da Madeira.
Descrição da Função:
A função tem como objetivo principal garantir o bom funcionamento da loja, através da coordenação e supervisão da equipa, bem como da realização das tarefas diárias de gestão.
Funções:
* Antecipar, planear, coordenar e acompanhar a equipa para cumprir todas as normas internas relacionadas com a referida função;
* Controlar o abastecimento diário da slot de viaturas para garantir o bom funcionamento da loja;
* Acautelar o bom funcionamento da loja no que toca à qualidade do serviço prestado ao cliente, orientando a equipa em ótica de serviço de excelência;
* Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais da loja, contribuindo ativamente para a realização dos mesmos através da elaboração e implementação de estratégias orientadas para os resultados;
* Operacionalizar toda e qualquer diretriz emanada do Diretor de Operações;
* Garantir o alinhamento dos Team Leader locais (Front-Office e Frota), garantindo a uniformização de procedimentos e de níveis de serviço;
* Garantir a boa imagem, a limpeza e o bom funcionamento das instalações e respetivos equipamentos, garantindo a execução dos planos de manutenção preventiva e corretiva dos mesmos.
Requisitos:
* Experiência em funções similares;
* Excelentes capacidades de comunicação e de exposição de soluções;
* Boa capacidade de resolução de conflitos;
* Proatividade e dinamismo;
* Ambição e foco em atingir objetivos.
O horário é full time de 40 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira, em regime de horário fixo das 09:00h às 18:00h com as devidas pausas previstas por lei.
Eurofirms Lda.
Alvará nº 712/13 de 17 de julho