A Randstad é a líder mundial em soluções de recursos humanos e serviços de trabalho, com mais de 65 anos de experiência no mercado, atua como parceira estratégica para o talento e para as empresas. Está presente em mais de 39 mercados a nível global, contribuindo para desenvolver o mundo do trabalho.
Pretendemos admitir um(a)
Program and Delivery Manager
para um cliente de referência no segmento de Retalho.
Responsabilidades
O responsável de programas e entregas desempenha um papel fundamental para garantir a entrega bem-sucedida de programas e projetos complexos dentro de uma organização, sendo responsável por:
Liderar o planeamento, a execução e a entrega dos programas e projetos, garantindo que são concluídos a tempo, dentro do âmbito e do orçamento.
Definir os objetivos, entregas, marcos e critérios de sucesso do programa em colaboração com as partes interessadas.
Gerir e coordenar equipas multifuncionais, atribuindo atividades, monitorizando o progresso e resolvendo problemas para garantir que as metas do programa são alcançadas.
Desenvolver e manter documentação abrangente do programa e do projeto, incluindo planos de projeto, relatórios de estado, registos de riscos e pedidos de alteração.
Identificar, avaliar e mitigar os riscos e problemas do programa, escalando conforme necessário para garantir a resolução atempada.
Comunicar o estado, os riscos e as dependências do programa às partes interessadas e aos patrocinadores executivos através de atualizações e apresentações regulares.
Gerir as relações com clientes, fornecedores e parceiros externos para garantir a entrega sem problemas do programa e abordar quaisquer problemas contratuais ou de desempenho.
Implementar as melhores práticas, metodologias e ferramentas de gestão de programas e projetos para otimizar a eficiência e a qualidade da entrega.
Monitorizar o desempenho do programa, acompanhar as principais métricas e impulsionar iniciativas de melhoria contínua com base nas lições aprendidas.
Garantir a conformidade com as políticas, normas e requisitos regulamentares da organização durante todo o ciclo de vida do programa.
Competências:
Experiência comprovada em funções de Program and Delivery Management, gestão de programas e projetos complexos.
Conhecimento e proficiência na implementação de metodologias e ferramentas de gestão de programas e projetos.
Forte capacidade de liderança, coordenação e gestão de equipas multifuncionais.
Excelentes competências de comunicação, negociação e gestão de stakeholders (internos e externos).
Capacidade de identificar, avaliar e mitigar proativamente riscos e problemas do programa.
Orientação para resultados, capacidade de planeamento estratégico e foco na entrega de valor.
Capacidade de garantir a conformidade com normas e políticas da organização.
Principais benefícios:
Integração em empresa sólida e reconhecida no sector, com um excelente ambiente de trabalho e a oportunidade de fazer a diferença;
Oportunidades de crescimento na carreira;
Subsídio de Alimentação;
Seguro de Saúde.