Carrière en beauté : devenez notre ambassadeur des soins à la clientèle
Nous sommes un leader mondial de la beauté de prestige qui ravit les consommateurs avec des produits et des expériences uniques.
A propos du poste
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle carrière qui vous permettra de développer votre potentiel et votre expertise dans le domaine de la beauté ? Vous êtes une personne communicative, autonome et motivée pour offrir le meilleur service à la clientèle ? Alors, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
* Maintenir et améliorer les relations avec nos clients par l'offre d'un excellent service post-vente
* Fournir des conseils et des informations précises sur nos produits et services
* Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients dans un esprit de collaboration et de professionnalisme
* Gérer les commandes et effectuer les tâches administratives associées
* Évaluer les risques potentiels liés aux demandes/plaintes des clients et prendre les mesures appropriées
Compétences requises
* Une excellente connaissance du domaine de la beauté et de ses dernières tendances
* Une très bonne capacité à communiquer et à négocier avec les clients
* Un sens aigu de l'écoute et de l'empathie pour répondre aux besoins spécifiques des clients
* Une grande autonomie et capacité à travailler sous pression
* Une solide connaissance des outils et logiciels de gestion nécessaires au quotidien
Avantages de l'emploi
Vous bénéficierez d'une formation complète sur nos produits et services, ainsi que d'une équipe motivée et dynamique qui travaillera à vos côtés. De plus, vous aurez la possibilité de travailler dans un environnement moderne et fonctionnel doté des technologies les plus récentes.
Autres avantages
Si vous cherchez à développer votre carrière dans un environnement stimulant et créatif, alors ce poste est pour vous ! Nous recherchons une personne passionnée et motivée qui partagera notre enthousiasme et notre dévouement pour offrir le meilleur service à la clientèle.