Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve klantenservicemedewerker voor onze Food Delivery App. In deze rol word je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.
Je taken
* Klantondersteuning per telefoon, e-mail of chat.
* Assistentie bij het oplossen van problemen en het geven van advies.
* Zorgen voor klanttevredenheid door middel van uitstekende service-ervaring.
Vereisten:
* Een afgerond Hbo diploma in marketing, communicatie of een andere relevante richting.
* Goede kennis van Engelstalig communiceren via telefonisch contact of online middelen.
* Een brede interesse in nieuwe technologieën en sociale media.
Voordelen:
* Werklocatie: Lissabon, Portugal (volledige verhuisondersteuning)
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland
* Zorgverzekering vanaf dag één
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
Onze cultuur:
* We werken hard om een geweldige werkplek te creëren waar mensen kunnen groeien en ontwikkelen.
* We staan open voor ideeën en feedback.
* We leren van elke ervaring en kijken hoe we ons kunnen verbeteren.
Blijf op de hoogte:
* Aanmelden voor vacatures die passen bij jouw profiel
* Staying connected op LinkedIn voor updates over onze bedrijf en carrièremogelijkheden