Gestora(a) de cobranças e recuperação – Lisboa | Regime Híbrido
Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de cobranças para integrar uma equipa dinâmica, colaborativa e orientada para resultados. Procuramos profissionais que valorizem um trabalho ético, estratégico e focado na resolução eficiente de situações de incumprimento.
Principais Responsabilidades
* Gerir e acompanhar carteiras de clientes em incumprimento, garantindo uma abordagem eficiente, ética e humanizada;
* Analisar contas e definir estratégias de recuperação personalizadas e sustentáveis;
* Negociar soluções equilibradas para regularização de valores, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento de objetivos;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados da área;
* Colaborar com a equipa de cobrança, promovendo rigor, qualidade e eficiência em todas as etapas.
Perfil Pretendido
* Licenciatura concluída ou em curso (preferencial);
* Experiência em recuperação de crédito, análise financeira ou áreas similares (valorizada);
* Bons conhecimentos de Microsoft Excel e ferramentas MS Office;
* Excelentes competências de comunicação, negociação e gestão de conflitos;
* Perfil proativo, resiliente, organizado e orientado para resultados e soluções.
O que Oferecemos
* Pacote remuneratório competitivo: salário base, subsídio de alimentação e componente variável atrativa;
* Regime híbrido com 2 dias de teletrabalho por semana;
* Horário: segunda a sexta-feira, das 11h00 às 20h00, e dois sábados por mês (09h00–18h00);
* Integração numa equipa profissional, motivada e colaborativa, com foco na excelência e na melhoria contínua;
* Formação contínua e oportunidades reais de progressão numa área estratégica e em crescimento.
Se procuras um desafio estratégico, exigente e com impacto direto nos resultados, junta-te a uma instituição financeira de referência e a uma equipa que valoriza rigor, competência e sucesso coletivo. Envia a tua candidatura e dá o próximo passo na tua carreira
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 1 100,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Acesso à internet
* Cartão/Ticket refeição
* Seguro saúde
* Trabalho remoto