A Aurion First procura um profissional de Service Desk / Desktop Management para integração em projeto corporate em ambiente presencial no Porto. Responsabilidades Suporte remoto a utilizadores Registo, categorização e acompanhamento de tickets Resolução e encaminhamento de incidentes Suporte técnico em ambiente desktop Garantir cumprimento de SLAs e qualidade de serviço Documentação de atividades e processos Experiência em Service Desk / Desktop Management / Customer Care Conhecimentos de Windows 10 e 11 Experiência com ferramentas de ticketing Localização Ambiente presencial no Porto. Contato Enviar CV para monica.a.gomes@aurionfirst.ai ou candidata-te no link. #J-18808-Ljbffr