Somos uma empresa de Alojamento Local no segmento médio-alto, com mais de 10 anos de experiência no mercado e mais de 20 propriedades na cidade do Porto.
A nossa missão é proporcionar uma experiência única e memorável a cada hóspede, através de um serviço de excelência e de proximidade.
Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) Rececionista Principal.
Principais Responsabilidades
* Realização de check-ins e acompanhamento de hóspedes;
* Supervisão de apartamentos e apoio na gestão das propriedades;
* Execução de tarefas administrativas e de backoffice;
* Assistência e suporte aos hóspedes durante toda a estadia;
* Resolução eficiente de problemas relacionados com alojamento;
* Apoio nas tarefas diárias do Departamento Operacional;
* Colaboração ativa com a restante equipa para garantir a qualidade e consistência do serviço.
Requisitos Obrigatórios
* Formação mínima: 12º ano;
* Experiência profissional (obrigatório) : 2 a 5 anos em funções similares (Receção de hotel ou alojamentos);
* Residência: Porto;
* Disponibilidade total para trabalhar dois fins de semana por mês;
* Independência, dinamismo e sentido de responsabilidade;
* Excelente capacidade relacional e de comunicação;
* Fluência em inglês (obrigatório) e domínio de uma terceira língua (preferencial);
* Atitude positiva, espírito de equipa e gosto pelo contacto com o público.
Competências Valorizadas
* Trabalho em equipa e cooperação;
* Boa gestão de tempo e organização;
* Capacidade de adaptação e flexibilidade;
* Versatilidade para lidar com diferentes contextos;
* Proatividade e foco em soluções.
Condições
* Horário de trabalho: 10h00 – 19h00 ;
* Folgas semanais: 2 dias de descanso por semana;
* Integração numa equipa experiente e num ambiente dinâmico;
* Oportunidade de crescimento numa empresa sólida.
Envie o seu CV atualizado e uma breve carta de apresentação