Técnico de Cobranças – Lisboa | Regime Híbrido
Estamos a recrutar um(a) Técnico(a) de Cobranças para integrar uma equipa dinâmica, colaborativa e focada em resultados. Procuramos um(a) profissional com elevado sentido ético, capacidade analítica e uma abordagem estratégica e humana na gestão de processos de recuperação de crédito.
Principais Responsabilidades
* Gerir e acompanhar carteiras de clientes em incumprimento, assegurando uma atuação eficaz, ética e empática;
* Analisar contas e definir estratégias de recuperação sustentáveis e alinhadas com os objetivos da instituição;
* Negociar soluções equilibradas para regularização de valores, conciliando a satisfação do cliente com o cumprimento de metas;
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos, promovendo eficiência, rigor e qualidade;
* Colaborar de forma próxima com a equipa, garantindo precisão em todas as etapas do processo de cobrança.
Perfil Pretendido
* Licenciatura concluída ou em curso (preferencial);
* Experiência em recuperação de crédito, análise financeira ou funções similares (valorizada);
* Bons conhecimentos de Excel e MS Office;
* Excelentes competências de comunicação, negociação e gestão de conflitos;
* Perfil proativo, resiliente, organizado e orientado para resultados.
O Que Oferecemos
* Pacote remuneratório competitivo: salário base, subsídio de alimentação e componente variável atrativa;
* Regime híbrido, com dois dias de teletrabalho por semana;
* Horário: segunda a sexta-feira (11h00–20h00) e dois sábados por mês (09h00–18h00);
* Integração numa equipa motivada e orientada para a excelência;
* Formação contínua e oportunidades reais de crescimento numa área estratégica e em expansão.
Pronto(a) para o próximo passo?
Se procuras um desafio com impacto direto nos resultados e a oportunidade de integrar uma instituição financeira de referência, junta-te a uma equipa que valoriza rigor, competência e sucesso coletivo. Envia a tua candidatura e cresce connosco
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 1 100,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Acesso à internet
* Cartão/Ticket refeição
* Horário flexível
* Seguro saúde