A Intelcia Shared Services é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO), criando parcerias duradouras com clientes nacionais e internacionais.
Estamos a recrutar um Especialista em Workforce Management (WFM) - Genesys Cloud, responsável por analisar, desenvolver e otimizar processos de atendimento ao cliente através da plataforma Genesys, assegurando