Descrição da EmpresaAcompanhamos o Futuro das Telecomunicações.
Abraçamos novos Desafios Tecnológicos.
Disponibilizamos Soluções Integradas.
Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam.
Somos únicos!
Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverência é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!
Descrição da FunçãoHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia, a WONDERCOM convida-te a criar o futuro connosco!
Estamos à procura de um Técnico de Suporte Informático (m/f) para integrar a nossa equipa de Field Service IT em Porto, garantindo suporte eficiente aos utilizadores e operação contínua dos postos de trabalho.Responsabilidades- Suporte de 1.A e 2.A linha em Windows e Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive, SharePoint); - Gestão de contas de utilizador (Active Directory / Azure AD): criação, bloqueio, reset de passwords e gestão de grupos; - Instalação, configuração e manutenção de hardware (laptops, desktops, monitores e periféricos); - Diagnóstico e substituição de componentes de hardware; - Onboarding de novos colaboradores, incluindo preparação e entrega de kits informáticos; - Configuração e resolução de problemas de conectividade (VPN, Wi-Fi, LAN); - Intervenção presencial e remota junto dos utilizadores, garantindo resolução eficaz de incidências.Localização: Porto (presencial).
Horário: segunda a sexta-feira, 9h-18h.Requisitos- Formação superior ou técnica em área relevante; - Experiência em suporte informático ou funções similares; - Conhecimentos sólidos de Windows, Active Directory/Azure AD, hardware e redes (TCP/IP, DNS, DHCP); - Bom nível de comunicação e capacidade de relacionamento com utilizadores.Vantagens- Acompanhamento personalizado e desenvolvimento de carreira; - Remuneração ajustada à experiência; - Wonder4You – Programa de benefícios exclusivos; - Localização: Porto, Portugal.
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