A Intelcia Shared Services é uma linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Placement, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO). Com uma abordagem orientada para a excelência na colocação dos melhores talentos, criamos parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e internacionais em diversos setores de atividade.
Atualmente, estamos a recrutar um Administrador de Sistemas / Técnico de Helpdesk de 2.ª linha para um projeto de longa duração num cliente de referência.
Procuramos um profissional com forte competência técnica, autonomia e espírito de serviço, capaz de assegurar a administração e suporte de infraestruturas críticas em ambiente altamente operacional.
Missão:
Assegurar a administração e suporte técnico avançado a infraestruturas de sistemas, garantindo o correto funcionamento das soluções tecnológicas e contribuindo para a estabilidade e evolução dos ambientes IT do cliente.
Principais Responsabilidades:
-Assegurar suporte técnico de 2.ª linha em ambientes de sistemas e redes;
-Administrar, configurar e monitorizar soluções Fortinet, incluindo firewalls, switches e redes wireless;
-Gerir e manter infraestruturas Microsoft, ambientes Hyper-V ;
-Administrar sistemas de computação e soluções de storage Dell;
-Diagnosticar e resolver incidentes complexos, garantindo a sua resolução dentro dos tempos definidos;
-Apoiar a implementação de upgrades, melhorias técnicas e novas soluções;
-Trabalhar de forma articulada com outras equipas de IT para assegurar a continuidade dos serviços;
-Garantir o cumprimento das normas de segurança, procedimentos internos e boas práticas de operação.
Requisitos:
-Experiência mínima comprovada em funções de administração de sistemas e helpdesk de 2.ª linha;
-Conhecimentos sólidos em Fortinet (FW, Switch, Wireless);
-Experiência em administração de infraestrutura Microsoft Hyper-V;
-Experiência em ambientes de computação e armazenamento Dell;
-Forte capacidade de diagnóstico, organização e autonomia;
-Boa comunicação, sentido crítico e orientação para o cliente;
-Disponibilidade para trabalhar em regime presencial (cerca de 90%), em Lisboa;
Oferecemos:
-Integração num projeto tecnológico de elevada relevância;
-Remuneração competitiva de acordo com a experiência demonstrada;
-Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
-Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado a resultados.
Os dados pessoais rececionados são tratados nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.