Poste De Client Service
Pour ce poste, vous serez amené à entretenir des relations solides avec nos clients et fournir une aide professionnelle lors de problèmes ou de questions.
* Vous travaillerez pour assurer un niveau exceptionnel de service aux clients.
* Vous conseillerez et répondrez aux questions des consommateurs tout en promouvant les marques du client dans chaque interaction.
* Votre rôle consistera à communiquer avec les clients par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux.
* Vous passerez des commandes, résoudrez des questions techniques et effectuerez d'autres activités administratives pertinentes.
* Votre objectif sera de fournir une solution complète et personnalisée pour les consommateurs.
1. Fournir un service professionnel aux consommateurs afin d'atteindre le plus haut niveau possible de satisfaction.
2. Établir et maintenir de fortes relations avec les clients pour garantir leur fidélité.
3. Découvrir et comprendre leurs besoins pour fournir un produit personnalisé.
Si vous êtes passionné par le contact avec les clients et que vous cherchez un défi stimulant, alors cette offre est faite spécialement pour vous.