Encuentra tu destino en nuestro equipo de viajes
Somos una empresa líder en el sector turístico, con sedes en diferentes países y un equipo apasionado por la industria del turismo. Buscamos a una persona con alma viajera y pasión por el sector turístico, con gran capacidad para moverse, analizar el destino y lograr detectar oportunidades de mejora que permitan elevar la excelencia de nuestras actividades y crear momentos de calidad dónde cada detalle esté cuidado al máximo.
Nuestra misión es ofrecer experiencias turísticas responsables y de alta calidad, orientadas a un impacto positivo y sostenible en el destino. Para ello, necesitamos a alguien que sepa diseñar, planificar y optimizar nuevos itinerarios, manteniendo una experiencia diferenciada y de alta calidad. También buscamos a alguien con habilidad para gestionar y coordinar equipos de guías, asegurando la correcta asignación de servicios, formación continua y cumplimiento de protocolos internos.
Requisitos y cualificaciones
* Tener una diplomatura o grado en Turismo.
* Agilidad en el manejo de programas informáticos: CMS, central/gestión de reservas, etc.
* Experiencia en empresas de viajes, turismo o experiencias, gestión de cartera de clientes y manejo de relación con proveedores.
* Nivel alto de inglés.
* Conocimiento de las principales OTA's, Ecommerce, su funcionamiento y gestión.
Beneficios
Formarás parte de un proyecto internacional líder en el sector turístico, con sedes en diferentes países. Serás responsable de impulsar la excelencia operativa en Oporto, trabajando en coordinación con el resto del equipo de buendía Tours. Participarás en la creación y optimización de experiencias turísticas responsables y de alta calidad, orientadas a un impacto positivo y sostenible en el destino.
Otros requisitos
* Mente curiosa y analítica, con gran pasión por conocer el destino al detalle y poder trasmitirle la esencia del mismo a nuestros clientes.
* Disponibilidad de movilidad geográfica, imprescindible para supervisar la operativa in situ en destino.
* Mirada estratégica y sensibilidad por la experiencia del cliente.
* Alta proactividad e iniciativa, con capacidad para proponer mejoras y tomar decisiones ágiles.
* Vocación por la excelencia y la mejora constante del proceso.
* Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno en crecimiento constante.
* Flexibilidad para trabajar a turnos, incluidos fines de semana.
* Creatividad y capacidad de autogestión.
Si eres alguien con estas características y buscas un desafío emocionante en el sector turístico, no dudes en aplicar. Estamos ansiosos por conocerte.