Sobre o trabalho Assistente de Atendimento técnico A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente Assistente de Atendimento técnico para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto. FUNÇÃO Atendimento de contactos de clientes e colegas de loja sobre dispositivos e aluguer; Esclarecimentos sobrepagamentos, contratos, rescisões e outras possíveis questões dos clientes; Registo de novas reparações no sistema eresposta a questões sobre reparações em curso; Registo de reclamações dos clientes no formulário de reclamações; Gestão de Correspondência por e-mail recebida; Folga fixa: Terça e quarta-feira; 12o Ano de escolaridade; Fluência em Inglês; Experiência a trabalhar com tickets; Disponibilidade para horários acima propostos; Orientação para o cliente, com foco numa experiência positiva; CONDIÇÕES Contrato de trabalho; Formação inicial e contínua sobre os equipamentos; Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. #J-18808-Ljbffr