Apoio ao Cliente (Atendimento em Português) Local de recrutamento: Coimbra. Descrição Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone). Informação de faturação, esclarecimentos, gestão de reclamações. Registo dos pedidos/alterações do tarifário de telecomunicações e promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente. Benefícios Formação remunerada. Contrato de trabalho. Vencimento base + subsídio de alimentação + subsídio de férias e Natal. Prémio mensal de desempenho + comissões. Seguro de saúde. Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso. Competências Habilitações ao nível do 12o ano. Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador). Capacidade de comunicação e empatia. Proatividade, dinamismo e assertividade. Horários 13h00 – 22h00, de segunda a sábado (folga no domingo + dia útil). #J-18808-Ljbffr